Custom Burger King

Lucidiot — Gastronomie — 2016-09-19
Quand Burger King s'approche de Subway de manière plus discrète

L'émission On n'est plus des pigeons avait réalisé un reportage pour tenter de vérifier le slogan de Burger King stipulant que l'on peut être chiant, et donc demander à ajouter ou supprimer des ingrédients. Burger King pousse le concept de la suppression de certains ingrédients, demandée par certains clients aux modes d'alimentation spécifiques ou plus simplement allergiques, en permettant aussi l'ajout, parfois avec un coût supplémentaire (les fameux Extras) mais aussi parfois de manière gratuite. Toutefois, ces options gratuites sont trop peu connues à mon goût, donc j'en parle ici.

Le reportage montrait que c'est impossible, et c'est vrai : les employés ne sont souvent pas formés ou habitués à ce genre de demandes, et beaucoup pensent que c'est impossible. Et c'est pour cette raison que les bornes de commande existent. Les bornes de commande intègrent toutes les possibilités de commande de Burger King, peu importe ce qu'en pensent les employés, et donc il est possible d'être chiant sans que qui que ce soit ne puisse y faire quoi que ce soit.

Les bornes de commande Burger King proposent donc de personnaliser les hamburgers, et d'ajouter ou enlever des ingrédients. Pour beaucoup trop de clients, ajouter des ingrédients revient à utiliser un de ces "extras" coûtant assez cher par rapport à ce qu'ils ajoutent. Toutefois, plusieurs ingrédients peuvent être ajoutés sans frais supplémentaires, histoire d'ajouter une touche un peu plus personnelle au burger. Entre autres, on peut trouver des extras salade, tomate, oignons, cornichons, mayonnaise ou encore sauce barbecue — mon préféré.

Pour bénéficier d'une meilleure rentabilisation de votre investissement chez BK, commandez donc avec une borne de commande. Ensuite, sur la liste à droite où se trouve votre burger ou votre menu, sélectionnez "Modifier/Personnaliser". Si vous avez un burger, cliquez directement sur "Personnaliser votre burger", sinon vous aurez une étape supplémentaire dans le cas d'un menu. Vous accédez ensuite à la liste des extras. Les extras payants sont présentés en premier dans la liste, pour des raisons marketing évidentes, mais en faisant défiler avec les boutons fléchés vous pouvez accéder à tous les extras. Tout extra ne comprenant aucune mention de prix sera gratuit, mais si vous n'êtes pas sûr il suffit d'essayer en vérifiant le prix du menu. Pour les sauces notamment, vous pouvez sélectionner "Peu de" ou "Extra", qui vont simplement doser plus ou moins la quantité d'extra ; le prix ne change pas, c'est seulement à votre goût.

Voilà donc une simple astuce qui vous permettra d'y gagner dans vos commandes futures chez Burger King. Si vous avez d'autres astuces de radin lipidovore, n'hésitez pas à me les partager.

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